KompetenceAI
Projektets rejse

Udvikling & fabriksdage

KompetenceAI er ikke tegnet ved et skrivebord. Platformen er blevet til gennem to års Learning Factory-forløb, hvor virksomheder, medarbejdere, ledere og uddannelseskonsulenter har mødtes til fabriksdage, bygget prototyper, testet dem ude på arbejdspladserne — og sendt os tilbage til tegnebrættet igen og igen. Og undervejs er der sket noget vigtigere end selve platformen: Vi, der udvikler den, har selv været i en udviklingsfase. Fra forvirring og papirprototyper til selv at bygge med AI. Her er rejsen, som den faktisk har set ud.

Rejsen mod udvikling

År 1

Learning Factory 1 (2024–2025)

Fra problem til platform

  1. November 2024

    Kick-off

    Det lærte vi

    Vi startede ikke med en løsning — vi startede med et problem, ingen af os havde svaret på.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Projektet ”Nyt servicekoncept for VEU” blev skudt i gang med virksomheder, uddannelseskonsulenter og styregruppe.
    • Ambitionen: at gentænke, hvordan virksomheder og medarbejdere finder efteruddannelse.
  2. Februar 2025

    Fabriksdag 1 — Opstart og afdækning

    Det lærte vi

    Ærligt talt var der forvirring og utålmodighed — det hele føltes uoverskueligt. Men én indsigt stod allerede klart: medarbejdere og ledelse har meget forskellige opfattelser af, hvad kurser skal kunne. Den indsigt bærer platformen den dag i dag.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Spørgerunde og præsentationsrunde, byggede et fælles videnstræ og brainstormede retning.
    • Byggede et problemtræ over alle barrierer for efteruddannelse.
    • Oplæg om kompetencer til grøn omstilling og virksomhedscase fra en deltagervirksomhed.
  3. Marts 2025 Ude på arbejdspladsen

    Arbejdsfase 1 — Ud på arbejdspladserne

    Det lærte vi

    Virkeligheden var mere broget end antaget: mange finder aldrig et kursus, fordi vejen derhen er for besværlig. Problemet var ikke mangel på kurser — det var mangel på overblik.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Besøg i virksomhederne to og to: tavse observationer, korte interviews og analyse af de systemer og opslag, der allerede bruges.
    • Vi talte både med ledere, administration og medarbejdere ved maskinerne.
    • Målet var at indsnævre det problemtræ, vi byggede på fabriksdag 1.

    Dagens program

    Observations- og interviewguide: åbne spørgsmål frem for rundvisning — vi ville tæt på praksis.

    1. Behov og udfordringer: Hvilke kompetencer er de vigtigste? Hvornår mangler medarbejderne de rette kompetencer?
    2. Til medarbejderen: Hvornår oplever du, at du ikke har det, du har brug for?
    3. Beslutningsveje: Hvem beslutter, at nogen skal på kursus — og hvordan finder I kurset?
    4. Artefakter: Hvilke systemer, opslag, planer og teknologier bruger I allerede?
    5. Andre problemfelter: alt det, vi ikke vidste, vi ikke vidste.
    6. Efter besøget: noter og billeder blev uploadet, så al data kunne mappes på fabriksdag 2.
  4. April 2025

    Fabriksdag 2 — Første prototype: på papir

    Det lærte vi

    Fra snak til noget konkret, man kunne pege på. Virksomhederne var lidt skeptiske over for papiret — men de spurgte ind til udfordringer og beslutningsveje. Frustrationerne blev til krav.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Skar problemstillingen skarpere til.
    • Byggede prototype version 1 — i papir.
    • Planlagde brugertest med en fast spørgeramme: ”Hvad lægger du først mærke til? Hvad ville fungere for dig? Hvad virker forvirrende?”
    Håndtegnet skitse af prototypen med branche, emner, refusionsmuligheder og medarbejderprofil
    En af papirprototyperne fra fabriksdagen: overblik over relevante kurser for virksomheden — og en indgang til medarbejderen.

    Dagens program

    Mål: Fastlæggelse af problemstilling og udvikling af prototype 1.

    1. 9.00Velkomst og indstempling.
    2. Endelig fastlæggelse og prioritering af, hvilke problemer servicekonceptet skal løse. Oplæg med sammenfatning af data fra virksomhedsbesøgene og mapping af data i grupper.
    3. Kondensering og fokusering af problemfeltet — den endelige problemstilling blev slået fast.
    4. Inspiration fra praksis: Hvad gør vi allerede som virksomheder og konsulenter? Videndeling på tværs.
    5. Visionsøvelse ”I den ideelle verden” — interviews med virksomhedsrepræsentanterne om samarbejde om strategisk kompetenceudvikling.
    6. 11.30Frokost og farvel til virksomhederne.
    7. Konsulenterne udviklede prototype 1 og forberedte arbejdsfase 2.
    8. 14.00Tak for i dag. Udstempling.
  5. Forår 2025 Ude på arbejdspladsen

    Arbejdsfase 2 — Papirprototypen møder virkeligheden

    Det lærte vi

    Selv en papirlap kan starte de rigtige samtaler — men vi kunne mærke, at prototypen skulle være noget, man kunne trykke på, før den blev taget alvorligt.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Konsulenterne testede papirprototypen ude hos deres virksomheder.
    • Alle forberedte sig med de samme fem spørgsmål og samlede feedback ind på samme måde.

    Dagens program

    Brugertest af prototype version 1 — fælles forberedelse og fælles spørgeramme.

    1. Før testen: Hvad vil jeg fremme med vores nye servicekoncept?
    2. Før testen: Hvad har jeg tidligere gjort for at imødekomme målgruppens udfordringer — og hvilke erfaringer kan jeg trække på?
    3. Før testen: Hvordan bringer jeg prototypen til live, og hvornår kan jeg afprøve den?
    4. Før testen: Hvilke data vil jeg indsamle — hvordan og hvorfor?
    5. Under testen: Hvad lægger du først mærke til?
    6. Under testen: Hvordan forstår du det, vi viser dig her?
    7. Under testen: Hvad ville fungere godt for dig i denne løsning?
    8. Under testen: Er der noget, der virker forvirrende eller ikke passer til din virkelighed?
    9. Under testen: Hvis du kunne ændre én ting — hvad skulle det så være?
  6. Maj 2025

    Fabriksdag 3 — Et kig ind i en ny verden

    Det lærte vi

    En vigtig milepæl — ikke for produktet, men for os. Holdet gik fra at tale om AI til at bruge AI. Flere beskrev det som ”et kig ind i en ny verden”.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Fagligt AI-oplæg udefra gav hele holdet et fælles kompetenceløft.
    • Byggede prototype version 2 — som skræddersyet GPT i ChatGPT.

    Dagens program

    Fabriksdag 3, 22. maj 2025 — fælles sprog om AI og prototype version 2.

    1. 9.00Velkomst, dagens program og mål. Indstempling.
    2. 9.15Drøftelse af prototype version 1 ud fra spørgsmålet: Hvad er det, vi vil have AI til at gøre for os?
    3. 9.30Workshop om generativ AI v/Andreas Kubsch, specialkonsulent, Center for IT i undervisningen: Hvad er og kan generativ AI? Prompting — hvorfor og hvordan? Hvad er en Custom GPT?
    4. Hands on: virksomheder og konsulenter byggede prototype version 2 med løbende sparring. Fokus på, hvilken info virksomhederne vil gøre tilgængelig — og på konsulentens rolle.
    5. 12.00Frokost og farvel til virksomhederne.
    6. 12.30Konsulenterne færdiggjorde prototype version 2 og aftalte rammerne for prototypetest i arbejdsfase 3.
  7. Sommer 2025 Ude på arbejdspladsen

    Arbejdsfase 3 — Think aloud-test af AI-prototypen

    Det lærte vi

    Det spontane var det vigtigste. Brugerne kunne pludselig se idéen for sig — men de manglede noget visuelt og noget, der lignede deres hverdag.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Udvalgte personaer i virksomhederne og gennemførte tænke-højt-test af prototype version 2.
    • Brugerne fik prototypen i hænderne og sagde højt, hvad de tænkte undervejs.
    • Noterne blev samlet før det online sparringsmøde i fase 3 den 26. juni.

    Dagens program

    Sådan testede vi: introduktion, fri afprøvning og fem faste spørgsmål bagefter.

    1. ”Vi vil gerne vise dig en idé og høre dine tanker undervejs. Du skal ikke løse noget — bare sige højt, hvad du tænker, mens du ser det. Alt er brugbart for os.”
    2. Vis prototypen, fortæl hvad målet er og hvilket problem den skal løse — og lad personen arbejde med den.
    3. 1. Hvad lægger du først mærke til?
    4. 2. Kan du forklare med dine egne ord, hvad det her handler om?
    5. 3. Hvad virker nemt eller oplagt for dig?
    6. 4. Er der noget, du bliver forvirret over eller ville gøre anderledes?
    7. 5. Hvis du skulle bruge det i din hverdag — hvad ville du mangle?
    8. Notér også det, personen siger spontant. Det er ofte det vigtigste.
  8. August 2025

    Fabriksdag 4 — Prototypen bliver til kompetenceai.dk

    Det lærte vi

    Prototypen blev levende — nemmere at forstå og nemmere at teste. Og et nyt spørgsmål meldte sig: det her ændrer også konsulentens rolle.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Præsenterede prototype version 3 — en rigtig hjemmeside: kompetenceai.dk.
    • Feedback og sparring fra virksomheder og styregruppe.
    • Om eftermiddagen arbejdede konsulenterne med deres egen rolle: Hvordan skal KompetenceAI bruges af konsulenterne? Hvilke kompetencer har vi selv brug for? Hands-on afprøvning.
  9. Efterår 2025 Ude på arbejdspladsen

    Afprøvning i virkeligheden + online sparringsmøde

    Det lærte vi

    Udviklingen flyttede ud af fabriksdagene og ind i hverdagen. Rosen var, at platformen var blevet nemmere. Kritikken var lige så tydelig: for mange resultater, for få filtre, chatten var ikke synlig nok — og ”man kan drukne i den”. Det blev til konkrete rettelser.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Konsulenterne afprøvede KompetenceAI ude hos deres egne virksomheder.
    • Online sparringsmøde 7. november 2025, hvor al respons blev mappet og sendt direkte videre til udvikleren.
    • Rekrutterede nye virksomheder til Learning Factory 2 og forberedte think aloud-test i januar.

    Dagens program

    Online sparringsmøde, 7. november 2025 — mål: samle konsulenternes afprøvninger og sende input videre til udviklingen.

    1. 12.00Velkomst, mål med mødet, siden sidst og opdatering på KompetenceAI. Indstempling.
    2. 12.10Konsulenternes afprøvninger: Hvilke virksomheder har du afprøvet hos? Hvordan greb du det an? Hvilken respons kom der? Hvordan oplevede du din egen rolle?
    3. Fælles øvelse: mapping af al respons og alle reaktioner på KompetenceAI indtil nu — input sendt til udvikleren.
    4. 12.30Status på rekruttering af virksomheder.
    5. 12.35Introduktion til think aloud-test med virksomhederne 9. januar 2026.
    6. 12.50Efterårets opgaver: rekruttering til Learning Factory 2 og fortsat afprøvning.
    7. 13.00Drøftelse af Learning Factory 2: fokus på clash mellem medarbejdere og ledelse, mere fylde på det grønne, og konsulenternes ønsker til proces og indhold.
    8. 13.20Næste skridt. Udstempling.
År 2

Learning Factory 2 (2026)

Nye virksomheder, skarpere fokus

  1. Januar 2026 Ude på arbejdspladsen

    Brugertestworkshop

    Det lærte vi

    Runde 2 startede ikke forfra — den startede med at lytte.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Struktureret think aloud-brugertest af KompetenceAI efter den fælles drejebog.

    Dagens program

    Brugertest-workshop, 8.–9. januar 2026, med tre virksomheder som testpersoner.

    1. Velkomst og gensidig præsentation v/projektlederen.
    2. Introduktion til projektet: en virksomhedsnær udrednings- og rådgivningsfunktion, der understøtter systematisk uddannelsesplanlægning — finansieret af Børne- og Undervisningsministeriet.
    3. Baggrund for værktøjet: virksomhederne peger på, at den største hurdle er at finde rundt i uddannelsesudbuddet. KompetenceAI søger på tværs af FGU, FVU, AMU og akademiuddannelser.
    4. Intro til brugertesten: hver testperson fik 4 opgaver, som skulle løses uden vejledning. 1–2 observatører pr. testperson noterede — uden at hjælpe.
    5. Tænke-højt-test med skærmoptagelse. Vigtig præmis: vi tester systemet, ikke deltagerne.
    6. Testgrupper fra tre virksomheder inden for entreprenør-, anlægs- og landbrugsmaskinbranchen.
  2. April 2026

    Fabriksdag 1 — Nye virksomheder, nye vinkler

    Det lærte vi

    De nye virksomheder angreb det fra en helt anden vinkel — og det var en gave. Antagelser, vi havde vænnet os til, blev udfordret igen.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Nye virksomheder kom ombord i forløbet og mødte konceptet med friske øjne.
    • Ny prototypeversion på baggrund af deres input.

    Dagens program

    1. fabriksdag i runde 2, 9. april 2026 — onboarding af nye virksomheder og fælles forståelse af problemfeltet.

    1. 8.00Fælles morgenkaffe og brød.
    2. 8.15Velkomst og indstempling.
    3. Recap på udviklingsprojektet og de primære resultater fra Learning Factory runde 1 — herunder den AI-understøttede prototype kompetenceai.dk og brugertesten af den.
    4. Gruppedrøftelser med de deltagende virksomheder om systematisk uddannelsesplanlægning set fra virksomhedernes synsvinkel.
    5. Helikopterperspektiv v/Kirstine Karlshøj, ekspert i regenerativ ledelse: hvordan det regenerative felt kan være en gevinst for efteruddannelse og erhvervsliv — med metoder, der er nemme at bruge i hverdagen.
    6. 12.00Frokost og farvel til virksomhederne.
    7. 12.30Planlægning af arbejdsfase 1 og af hele Learning Factory runde 2.
  3. Forår 2026 Ude på arbejdspladsen

    Spørgerunder og fokusgrupper

    Det lærte vi

    Det gav rigtig god indsigt — og bekræftede clashet mellem ansatte og ledelse som det centrale problem, platformen skal bygge bro over.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Spørgerunder hos tre virksomheder plus online sparring.
    • Fokusgruppeinterviews med både medarbejdere og ledere — om hverdagen, kompetencer og hvad der reelt afgør, om man kommer på kursus.
  4. 2026

    Fabriksdag 2 — Vi bygger selv med AI

    Det lærte vi

    Fra at teste andres prototyper til selv at skabe med AI. Stemningen løsnede op — udviklingsfasen var ikke længere kun Bo's; den var alles.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • AI-oplæg med medarbejderfokus.
    • Og så det store skridt: ”vibe coding” i grupper — deltagerne byggede selv løsninger med AI.
    • Konkrete beslutninger for platformen: mere grafik end tekst, og virksomhedskoder som indgang.
  5. Juni 2026 Ude på arbejdspladsen

    Brugertest af kompetenceai.dk på arbejdspladserne

    Det lærte vi

    Hver test førte til konkrete ændringer i navigation, sprog og indgange. Platformen ser ud, som den gør, fordi brugerne har bestemt det.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Testede platformen ude hos entreprenør- og anlægsvirksomheder — med medarbejdere, koordinatorer og ledere hver for sig.
  6. August 2026Vi er her

    Fabriksdag 3 — Mennesket er vigtigt

    Det lærte vi

    Jo stærkere AI'en bliver, jo vigtigere bliver mennesket. Konsulenten skal ikke erstattes — konsulenten får en ny rolle.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Oplæg om AI, empati og antropomorfisering — hvad vi kommer til at savne, når AI overtager samtalen.
    • Mellemregning 1:1 på hele forløbet.
    • Arbejdede med konsulentens rolle, målgrupper, tilgængelighed, hands-on-øvelser og virksomhedskoden.

    Dagens program

    3. fabriksdag, 13. august 2026 — mål: konsulenternes og ledernes nye rolle med KompetenceAI som ”kollega”.

    1. 9.00Velkomst, dagens program og mål. Indstempling.
    2. 9.15Opsamling på prototype version 1 i runde 2: de vigtigste resultater fra arbejdsfasen og status på forbedringer. Gruppeøvelse: Hvad mangler vi for at kunne præsentere KompetenceAI på den afsluttende fabriksdag?
    3. 9.45Udvikling af version 2 af KompetenceAI. Intro v/Bo Størup, AI-udvikler — derefter bygger virksomheder og konsulenter videre sammen.
    4. 10.45Forankring, implementering og videndeling: Hvordan bliver KompetenceAI taget bedst muligt i brug? Planlægning af fabriksdag 4.
    5. 11.25Frokost.
    6. 12.00Oplæg v/Thomas Telving: Hvordan får vi et godt samarbejde mellem AI og mennesker — og hvor skal grænserne for automatisering gå?
    7. 13.00For konsulenterne: færdiggørelse af prototype version 2, aftaler om prototypetest i arbejdsfase 3 og et blik på resten af projektet.
  7. Efterår 2026Kommende

    Fabriksdag 4 — Vi samler det hele

    Det lærte vi

    Rejsen slutter ikke med et produkt — den slutter med mennesker, der kan noget, de ikke kunne før.

    Åbn og se, hvad der skete →

    Det lavede vi

    • Alle projektpartnere præsenterer, hvordan de bruger KompetenceAI i praksis — fra virksomhed og jobcenter til erhvervsakademi, erhvervsskole og VUC.
    • Fortælling om udviklingsprocessen og deltagernes kompetenceløft.
    • Hands-on afprøvning, paneldebat med styregruppen og planer for forankring og markedsføring.

Vi har selv været i udvikling

Det største, der er blevet udviklet i det her projekt, er måske ikke platformen — det er os, der har lavet den. Konsulenter, virksomheder og medarbejdere har gennemgået deres egen udviklingsrejse:

  1. 1 · 2025

    Forvirring

    Det var uoverskueligt. Mange løsninger i spil, utålmodighed, og et problem der voksede, jo mere vi kiggede på det.

  2. 2 · 2025

    Kompetenceløft

    AI-oplæg og fælles læring gav holdet et kig ind i en ny verden — en milepæl i forløbet.

  3. 3 · 2026

    Vi bygger selv

    Fra papir over ChatGPT til en rigtig platform — og til sidst byggede deltagerne selv med AI gennem vibe coding.

  4. 4 · 2026

    Nye roller

    Konsulentens rolle er blevet gentænkt: AI finder kurset, mennesket tager samtalen. Det er den vigtigste indsigt, vi tager med videre.

Sammen med brugerne

Alt på platformen er formet af de mennesker, der skal bruge den. Gennem to Learning Factory-runder har virksomheder stillet medarbejdere, koordinatorer og ledere til rådighed til interviews, fokusgrupper, prototypetests og fabriksdage. Testene har fulgt en fast metode — tænke-højt-test, hvor brugeren siger alt, hvad de tænker, mens de bruger platformen — fordi det spontane ofte er det vigtigste. Det er deres frustrationer, spørgsmål og idéer, der har afgjort, hvad KompetenceAI skulle være — og hvad den ikke skulle være.

Det vi lærte

Medarbejdere og ledere ser forskelligt på kurser

Det, der giver mening på kontoret, giver ikke altid mening i produktionen. Platformen skal bygge bro — ikke vælge side.

Overblik slår udbud

Problemet var aldrig mangel på kurser, men at vejen til det rigtige kursus var for besværlig.

Prototyper skal kunne mærkes

Papir startede samtalen, ChatGPT åbnede en ny verden — men først som rigtig hjemmeside blev idéen levende og til at teste.

Mere grafik, mindre tekst

Brugertestene var ikke til at tage fejl af: visuelle indgange slår lange tekster.

Virksomhedskoden er nøglen

En fælles indgang pr. virksomhed gør det trygt og enkelt at komme i gang.

Mennesket er vigtigt

AI kan finde kurset — men samtalen mellem medarbejder, leder og konsulent er stadig hjertet i god kompetenceudvikling.

Ude på arbejdspladsen

Udviklingen er sket dér, hvor kurserne skal bruges. Vi har siddet i frokoststuer og mødelokaler hos industri-, entreprenør- og anlægsvirksomheder, interviewet medarbejdere ved maskinerne og testet platformen skulder ved skulder med dem, der skal bruge den. Hver eneste prototype — papir, ChatGPT og hjemmeside — har været ude at møde virkeligheden, før den fik lov at komme videre.

Fase 1

Observationer og interviews

Ude hos virksomhederne med åbne spørgsmål, tavse observationer og kortlagte beslutningsveje.

Fase 2

Papirprototypen testes

Konsulenterne tog papirprototypen med ud og afprøvede den med fælles spørgeramme hos virksomhederne.

Fase 3

Think aloud af AI-prototypen

Personaer fik ChatGPT-prototypen i hænderne og sagde højt, hvad de tænkte undervejs.

Fase 4

KompetenceAI på arbejdspladsen

Rigtkig hjemmeside testet ude hos entreprenør-, anlægs- og landbrugsmaskinvirksomheder.